Ayrıca çalışanlara verilen eğitimler ve düzenlenen çalıştaylarla da öğrencilerden gelen öneri ve şikayetler ele alınarak çözüme kavuşturuluyor. Bu bağlamda tasarladığı sistem ile öğrenci şikayetlerini değerlendiren ve kısa sürede çözüme ulaştıran İstanbul Gelişim Üniversitesi, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından verilen “ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi”ni almaya hak kazandı.
Haber kaynağına erişmek için
tıklayınız.
