İstanbul Gelişim Meslek Yüksekokulu - myo@gelisim.edu.tr
Memnuniyet ve Şikayetleriniz için   İGÜMER
 İstanbul Gelişim Meslek Yüksekokulu - myo@gelisim.edu.tr

Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği








 İstanbul Havalimanı Genel Kalite Ödülü Aldı


Dünya Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI World_ Airports Council International World) ve seyahat teknolojisi şirketi Amadeus tarafından yapılan ve yolcu deneyimine dayanan anket sonuçlarına göre, İGA İstanbul Havalimanı genel kalite ödülüne layık görülerek dünyanın en iyi havalimanları arasında yer aldı.


ACI World tarafından düzenlenen ve ismi "ASQ programı 2022 yılı yolcu memnuniyeti" anketine göre, İGA İstanbul Havalimanı "dünyanın en keyifli ve en temiz" havalimanları arasında yer aldı.

Söz konusu ankette ACI World tarafından geliştirilen program kapsamında 2022 yılı boyunca dünya çapında 465 bin anket yapıldı ve havalimanlarını kullanan yolculara check-in, gezinme kolaylığı, temizlik, alışveriş ve yemek gibi soruldu.

Yılda 40 milyondan fazla yolcuya ve tüm dünyada en iyi şekilde hizmet veren 10 havalimanı arasına Türkiye'den sadece İGA İstanbul Havalimanı girdi. En özverili personele sahip havalimanları, en kolay havalimanı yolculuğu, en keyifli havalimanı ve en temiz havalimanı kategorilerinde en iyilerin tespit edildiği İstanbul Havalimanı, dünyanın en keyifli ve en temiz havalimanları kategorisinde ilk ona girmeyi başardı.

ACI World ve seyahat teknolojisi şirketi Amadeus tarafından yapılan anketlerde yolcu değerlendirmeleriyle belirlenen derece sahiplerine ödüller, 4-7 Eylül 2023'te Güney Kore'nin Incheon kentinde gerçekleşecek ACI Customer Experience Global Summit isimli zirve toplantısı esnasında düzenlenecek törende teslim edilecek.