Yapılan değişiklikler ile tüketicilere yeni haklar tanınarak kanunlardaki tüketicinin korunması zırhı artırılmış oldu. Yapılan değişiklikler 1 Ekim 2022 tarihinden itibaren yürürlüğe girdi. Değişiklik öncesinde bankalar tüketicilere kredi vermek için tüketicinin sigorta yapmasını şart koşuyorlar, hatta tüketiciye imzalattıkları evraklar ile tüketicinin haberi dahi olmadan hayat sigortası yaptırıyorlardı. Değişikliğin yürürlüğe girmesi ile birlikte finans kurumlarının tüketiciye finansman vermek için sigorta yaptırma zorunluluğu getirmesinin de önüne geçilecek.
Tüketicinin borcunu çeşitli nedenlerle ödeyemeyip temerrüde düştüğü borçlarda satıcı artık borcun tamamını tüketiciden talep edemeyecek. Satıcının bunu yapabilmesi, tüketicinin borcun onda birini ödememiş olması şartına bağlı olacak.
Tüketici, kullandığı tüketici kredisi borcunu on dört gün içerisinde erken öder ve borcun tamamını kapatırsa, bundan dolayı finans kuruluşuna bildirimde bulunmak zorunda kalmayacak.
İnternet üzerinden yapılan e-ticaret sitelerindeki alışverişlerde sipariş tüketiciye otuz gün içerisinde ulaştırılmazsa, tüketici sözleşmeyi feshedebilecek. Tüketicinin herhangi bir fesih nedeni belirtmesi gerekmeyecek.
İkinci el elektronik aletler satan satıcılar, tüketiciye asgari bir yıl garanti verecek. Yetki belgesi almadan satış işlemi yapanlara 500 bin lira para cezası uygulanacak.
Hiçbir üreticiye bağlı olmadan tamirat işleri yapanlar reklam ve tabelalarında ‘özel servis’ ibaresi kullanmak zorunda kalacak. Zorunluluğa uymayanlara 5 bin lira para cezası verilecek.
Ayrıntılar için bkz:
https://tuketici.ticaret.gov.tr/duyurular/tuketiciyi-daha-ust-duzeyde-koruyan-duzenlemeler-yururluge-girdi
