UX, uzun anlamı ile user experience, Türkçe de bu kelimenin karşılığı kullanıcı deneyimi olarak ifade edildi. 2022 yılından itibaren çok fazla kişinin Türkçe de kullanıcı deneyimi olarak karşılık bulan UX tasarımı üzerine çalışmayı tercih edeceği iddia ediliyor.
UX tasarım sistemi, kullanıcı ve kullanıcı ara yüzünün genel etkileşimini ifade ediyor. Kullanıcı deneyimi adı verilen sistem ile insanlar etkileşime girdiği andan itibaren yaşadıkları hisler kullanıcı deneyimi olarak belirtiliyor. Kullanıcı deneyimi, kişinin bir ürün ya da sistemi kullanmadan önce, kullandığı anda ve kullandıktan sonraki tüm duygularını içeriyor. Tüm bu duyguların içerisinde
duygu, tercih, bilişsel izlenimler, fiziksel ve psikolojik reaksiyonlar, davranışlar ve başarılar da dahil olarak ifade ediliyor. ISO 9241-210 standardı, kullanıcı deneyimini “insanların bilişsel izlenimleri ve kullanılması veya kullanılması beklenen ürün, sistem veya hizmetlere verilen yanıtlar” olarak tanımladı.
Kullanıcı deneyimini etkileyen bir takım faktörler var
Kullanıcıların sistemle etkileşiminden sonra yaşadıkları gerçek deneyimlerini etkileyecek birçok faktörün olduğu öne sürüldü. Bu faktörler üçe ayrıldı. Geliştirmeyi ve analizi kolaylaştırmak için kullanıcı deneyimini etkileyen bu faktörler; kullanıcı durumu, sistem performansı ve çevre (koşul) olmak üzere üç kategoriye ayrıldı. Tipik kullanıcı grupları ve tipik çevre koşulları üzerine yapılan araştırmalar sistemin tasarlanmasına ve geliştirilmesine yardımcı olabiliyor. Yapılan bu sınıflandırmalar sayesinde belirli bir deneyimin nedenini bulmaya da yardımcı olunuyor.
UX tasarımı kullanıcı deneyimine ve ürün tasarımına odaklanarak, kendine görev olarak kullanıcıların “Evet” demesini sağlattırıyor. UX tasarımı, kullanılabilirlik, işlevsellik, etkileşim tasarımı, bilgi mimarisi tasarımı vb. insan-bilgisayar etkileşiminin tüm yönlerini içeriyor. Tüm web siteleri, web uygulamaları veya masaüstü programları, mevcut kavramda yaygın olarak insan-bilgisayar etkileşimi olarak bilinen sistemler olarak yer alıyor.
Günlük hayatta kullanılan her türlü nesne ve teknolojik olan tüm materyallerde kullanıcı deneyimi tasarımı ile karşılaşıyoruz. Bir kaşık, süt şişesi, direksiyon ya da aklınıza gelebilecek her türlü nesne için bir kullanıcı deneyimi tasarımı geliştirme sürecine ihtiyaç duyuluyor. UX, endüstriden ambalaj sektörüne her alanda var olmaya devam edecektir.
Kullanıcı Deneyimi Tasarımcısı Olmak İstiyorsan Ne Yapmalısın?
UX tasarımcısının sahip olması gereken yeteneklerin olması gerektiğine dikkat çekiliyor. Temel konularda uzmanlaşmak, yazılımları kullanabilmek, kullanıcı davranışını anlamak, mantık yeteneği, görsel tasarım yeteneği ve kodlama UX tasarımcısının sahip olması gereken yeteneklerin başında geliyor. Ayrıca kullanıcı deneyimi tasarımcısı olmaya karar verdiğiniz zaman çok fazla teknik bilgi öğrenmeniz, en son tasarım trendlerini takip etmeniz ve endüstri tutkunuz olması gerektiğini de unutmamanız gerektiği ifade ediliyor.
